[22][78][多选]IM 系统的基本通信模式包括
用户/服务器模式
请求/应答模式
主动/被动模式
打开/关闭模式
用户/用户模式
答案
用户/服务器模式
用户/用户模式
解析
【解析】即时通信系统一般采用两种通信模式，一种是用户/服务器模式，一种是用户/用户模式。
【涉及考点】
IM 系统通信模式相关概念
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