呈现服务

一个即时通信系统通常包括两种服务：一种是呈现服务，用户之间相互订阅并获取彼此的状态变更信息；另一种是即时消息服务，用于用户之间相互收发消息，这个即时消息包括文字信息、语音和视频信息等，故选 A 选项。